Objetivos

El presente seminario tiene por objeto un CAMBIO CULTURAL DE LOS PARTICIPANTES, para lograr:

 

 

 

  • Internalizar la supervisión eficaz como conducta laboral
     
  • Consolidar este comportamiento como ventaja competitiva
     
  • Desarrollar grupos de trabajos, orientados a resultados
     
  • Optimizar los standares de producción

    Finalidad: Finalizada la actividad los participantes estarán en condiciones de:

    • Identificar la importancia estratégica del rol del Supervisor
       
    • Disponer del herramental metodológico adecuado para optimizar el desempeño de los recursos humanos a su cargo
       
    • Anticiparse a las dificultades típicas emergentes de las relaciones humanas, que afectan a la productividad
       
    • Manejar las técnicas específicas para la resolución de conflictos emergentesCompetencias: Los participantes en el desarrollo de las actividades adquirirán:
      • Conocimiento en un enfoque totalizante de la realidad laboral en tarea de supervisión
         
      • Valoración de su trabajo personal como motorizador en el cumplimiento de objetivos
      • Realizar prácticas en situaciones conflictivas, en forma individual y grupal

        Contenidos

        Módulo 1
        · La Función de conducción de grupos de trabajo:
        - Roles de desempeño del Supervisor
        - La autoridad de Gestión
        - La responsabilidad laboral

        Módulo 2
        · La Conformación de grupos Operantes:
        - El equilibrio de la gestión
        - La motivación como herramienta de gestión
        - El control y evaluación del desempeño

        Módulo 3
        · El Conflicto:
        - El Conflicto Social
        - El Conflicto Organizacional
        - Conflicto en el lugar de trabajo – Análisis y Soluciones
        - Conflicto y Gerencia
        - Casos

        Módulo 4
        · Procedimientos alternativos para la solución de conflictos:
        - Mediación
        - Arbitraje
        - Otros

        Metodología

        Las actividades responden a la siguiente metodología de trabajo:

        • Fase comprensiva
        • Proceso de enseñanza – aprendizaje
        • Enseñanza directa y dialogada
        • Fase Operativa
        • Dinámica de grupos
        • Práctica operacional con monitoreo didáctico pedagógico

          Tecnología en capacitación

          Para el dictado de las actividades propuestas se utiliza material didáctico / pedagógico de acuerdo a las temáticas que se aborden, a saber:
        • Rotafolio
        • Retroproyector
        • Laboratorio Empresarial
        • Material pedagógico empresario
        • Video Situacional ® (esta metodología exclusiva permite registrar a los participantes en distintas situaciones simuladas).


        Duración de las actividades:

        El seminario tiene una duración total de 8 horas reloj, distribuidas en 1 jornada completa.

        Disertantes:

        El seminario estará a cargo de los señores:

        Juan Carlos Rossetto

        Lic. Ricardo Oliva


        Fecha de realización:

        A confirmar

        Lugar:

        A confirmar

        Cantidad de participantes:

        Cupo limitado, máximo 22 personas.

        Valor del seminario:

        • 1 Participante: A confirmar
        • 2 Participantes: Descuentos especiales
        • 3 ó más Participantes: Descuentos especiales


        En todos los casos incluye: certificado, material, almuerzo y breaks.

       
 
 
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